Chính Sách Giá
Ngày ban hành: 05/01/2026
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho mọi sản phẩm do Công ty TNHH Thiết Bị Kim Hoàn NTO (gọi tắt là "NTO") giới thiệu và bán qua nhieutam.vn, fanpage, hotline và showroom. Khi đặt hàng hoặc xác nhận báo giá, khách hàng được xem là đã đọc và đồng ý với chính sách này.
2. Đơn vị tiền tệ và thuế
-
Giá được tính bằng Việt Nam đồng (VNĐ).
-
Giá [đã bao gồm / chưa bao gồm] thuế giá trị gia tăng (GTGT). NTO ghi rõ trên báo giá hoặc đơn hàng.
-
NTO xuất hóa đơn điện tử theo quy định pháp luật khi khách cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn.
3. Hình thức niêm yết và báo giá
NTO áp dụng hai hình thức:
|
Hình thức
|
Áp dụng cho
|
Cách xác định giá
|
|---|---|---|
|
Giá niêm yết
|
Sản phẩm có hiển thị giá trên website (tham khảo)
|
Giá hiển thị tại thời điểm khách đặt hàng (tham khảo)
|
|
Báo giá theo yêu cầu
|
Sản phẩm không niêm yết giá, hoặc có giá biến động theo thị trường kim loại
|
NTO gửi báo giá riêng qua hotline, email hoặc tin nhắn khi khách yêu cầu
|
Giá của sản phẩm liên quan đến kim loại thay đổi theo thị trường kim loại thế giới và theo từng thời điểm. Vì vậy, giá niêm yết hoặc giá đã báo trước đó không được xem là cam kết giá cho thời điểm khác.
4. Hiệu lực của báo giá
-
Báo giá có hiệu lực trong [24 giờ / 03 ngày / 07 ngày] kể từ thời điểm gửi, trừ khi báo giá ghi thời hạn khác.
-
Đơn hàng chỉ được giữ giá khi khách xác nhận đặt hàng và hoàn tất thanh toán hoặc đặt cọc (nếu có) trong thời hạn hiệu lực.
-
Khi báo giá hết hạn, NTO có quyền cập nhật giá theo thời điểm.
-
Giá áp dụng cho đơn hàng là giá trong báo giá hoặc đơn đặt hàng cuối cùng đã được hai bên xác nhận.
5. Chi phí khác ngoài giá sản phẩm
Giá sản phẩm không bao gồm các chi phí sau, trừ khi báo giá ghi khác:
-
Phí vận chuyển: tính theo cước vận chuyển toàn quốc.
-
Phí đóng gói đặc biệt: áp dụng khi khách yêu cầu đóng gói riêng, theo thỏa thuận.
-
Chi phí phát sinh khác (nếu có): NTO thông báo rõ qua hotline hoặc email chính thức, và chỉ áp dụng khi khách đồng ý xác nhận trong quá trình đặt hàng.
NTO cam kết không thu thêm khoản phí nào mà khách chưa được thông báo và chưa đồng ý.
6. Chiết khấu và khuyến mại
-
Chiết khấu, ưu đãi chỉ áp dụng theo chương trình đã công bố, trong thời gian và điều kiện nêu rõ.
-
Mỗi đơn hàng được áp dụng [một / nhiều] chương trình, trừ khi chương trình có quy định khác.
-
Mức chiết khấu cho khách hàng doanh nghiệp, đại lý, mua số lượng lớn được thỏa thuận riêng bằng báo giá hoặc hợp đồng.
-
NTO có quyền kết thúc hoặc điều chỉnh chương trình khi hết thời hạn hoặc hết nguồn hàng, nhưng không ảnh hưởng đến đơn đã được xác nhận trước đó.
7. Thay đổi giá và xử lý sai sót
-
NTO có thể điều chỉnh giá theo biến động thị trường, chi phí nhập khẩu hoặc chính sách của nhà sản xuất. Giá mới chỉ áp dụng cho đơn hàng xác nhận sau thời điểm điều chỉnh.
-
Đơn hàng đã được xác nhận giữ giá đã thống nhất, trừ khi hai bên đồng ý điều chỉnh bằng văn bản hoặc tin nhắn xác nhận.
-
Nếu website hiển thị sai giá rõ ràng do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu (ví dụ giá thấp bất thường so với giá thị trường), NTO sẽ liên hệ khách để xác nhận lại. Khách có quyền chấp nhận giá đúng hoặc hủy đơn không mất phí, và NTO hoàn lại số tiền đã thanh toán (nếu có).
8. Thanh toán và hoàn tiền liên quan đến giá
Hình thức thanh toán, tài khoản nhận tiền và quy trình hoàn tiền được quy định tại "Chính sách thanh toán" và "Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền" đăng tại nhieutam.vn. Trường hợp giá thay đổi do khách điều chỉnh đơn (thêm, bớt sản phẩm), NTO báo lại tổng giá trước khi khách xác nhận.
9. Thông tin liên hệ về giá
Khách hàng cần báo giá hoặc có thắc mắc về giá vui lòng liên hệ:
-
Hotline: 0947317887
-
Email: cskh@nhieutamonline.com
-
Showroom: 112 Nghĩa Thục, Phường An Đông, TPHCM, Việt nam
